Términos del servicio

1. Acuerdo con los Términos

Al acceder o utilizar los servicios de Clinicalink proporcionados por MedHue Labs LLC, aceptas quedar sujeto a estos Términos de Servicio y a todas las leyes y regulaciones aplicables.

2. Información de la empresa

Estos servicios son proporcionados por:

MedHue Labs LLC

3. Descripción del servicio

Clinicalink es una plataforma de transcripción y documentación médica impulsada por IA diseñada para ayudar a profesionales de la salud a crear notas clínicas precisas a partir de grabaciones de audio y conversaciones.

4. Cuentas de usuario y responsabilidades

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades realizadas en tu cuenta. Aceptas:

• Proporcionar información precisa y completa al crear tu cuenta
• Mantener la seguridad de tu contraseña y de la cuenta
• Notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta
• Usar el servicio solo con fines legales y de acuerdo con estos términos

5. Privacidad y protección de datos

Tu privacidad es importante para nosotros. Nuestra Política de Privacidad, incorporada por referencia, explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando usas nuestros servicios.

Dada la naturaleza sensible de la información médica, implementamos medidas de seguridad de estándar industrial para proteger tus datos. No obstante, reconoces que ningún sistema es 100% seguro.

6. Cumplimiento de HIPAA

Si eres una entidad cubierta por HIPAA, eres responsable de asegurar que tu uso de Clinicalink cumpla con los requisitos de HIPAA. Suscribiremos un Acuerdo de Asociado Comercial (BAA) con organizaciones sanitarias que califiquen, previa solicitud.

7. Uso aceptable

Aceptas no utilizar Clinicalink para:

• Violar leyes o regulaciones
• Infringir los derechos de terceros
• Transmitir contenido dañino, ofensivo o inapropiado
• Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas
• Interferir con el funcionamiento adecuado del servicio
• Usar el servicio para fines distintos a la documentación clínica legítima

8. Derechos de propiedad intelectual

La plataforma Clinicalink, incluido todo el software, contenido y materiales, es propiedad de MedHue Labs LLC y está protegida por leyes de derechos de autor, marcas y otras leyes de propiedad intelectual.

Conservas la titularidad del contenido que ingresas en nuestro sistema, pero nos concedes una licencia para procesar y analizar dicho contenido únicamente con el propósito de prestar nuestros servicios.

9. Términos de pago y facturación

Las cuotas de suscripción se facturan por adelantado de forma recurrente. Nos autorizas a cargar a tu método de pago elegido todas las tarifas aplicables. Si el pago falla, podremos suspender o cancelar tu acceso al servicio.

Todas las tarifas no son reembolsables salvo lo dispuesto específicamente en nuestra Política de Reembolsos.

10. Disponibilidad y modificaciones del servicio

Nos esforzamos por mantener alta disponibilidad del servicio, pero no podemos garantizar acceso ininterrumpido. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto del servicio con un aviso razonable.

11. Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, MEDHUE LABS LLC NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS O USO, DERIVADOS DE O RELACIONADOS CON TU USO DE CLINICALINK.

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada de estos términos o de tu uso del servicio no excederá el monto que nos hayas pagado en los doce meses anteriores a la reclamación.

12. Descargo de responsabilidad médica

Clinicalink es una herramienta de documentación y no debe considerarse un sustituto del juicio médico profesional. Los proveedores de salud son los únicos responsables de todas las decisiones clínicas y de revisar y verificar la exactitud de todo el contenido generado.

13. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a MedHue Labs LLC de cualquier reclamación, daño o gasto que surja de tu uso del servicio, tu incumplimiento de estos términos o tu violación de derechos de terceros.

14. Terminación

Cualquiera de las partes puede terminar este acuerdo en cualquier momento. Tras la terminación, tu acceso al servicio cesará y podremos eliminar tus datos de acuerdo con nuestras políticas de retención.

15. Ley aplicable y disputas

Estos términos se rigen por las leyes de California, Estados Unidos. Cualquier disputa se resolverá mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de la Asociación Americana de Arbitraje.

16. Cambios a los Términos

Podemos actualizar estos Términos de Servicio periódicamente. Te notificaremos los cambios materiales mediante:

• Correo electrónico a tu dirección registrada
• Aviso destacado en nuestro sitio web
• Notificación dentro de la aplicación
• Fecha de "Última modificación" actualizada

El uso continuado de Clinicalink después de los cambios constituye la aceptación de los términos actualizados.

17. Información de contacto

Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, por favor contacta:

MedHue Labs LLC

Correo: medhuelabs@gmail.com

Teléfono: +1 (213) 794-8353

18. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inexigible, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.